Автоэкспресс, транспортная компания - Тверь и Тверская область

Возвращались в октябре из Домодедово. Машина в непотребном состоянии водитель Анатолий хуже тракториста из 90х- грязный, нечесаный… На МКАДе лопнуло колесо. Инструмента для ремонта у водителя практически нет: домкрат сломался под тяжестью машины. Водитель без жилета и знаков аварийной остановки. Искал на обочине кирпичи взамен сломавшегося домкрата. Стояли на дороге больше часа. Приехали вызванные полицейские ППС, спасли нас, дав инструмент для ремонта. Хорошо, что была ночь, т.к. по статистике время до аварии после остановки на МКАД 10минут!! Берегите себя НЕ пользуйтесь АВТОЭКПРЕСС.!!!!

14 марта вылетала на отдых из Домодедово. По договоренности в 1.05 на остановке ждал микроавтобус Мерседес 045 (водитель Роман). На этом приятная поездка закончилась. В салоне автомобиле было ужасно холодно, откуда-то все время дуло, как я не пересаживалась. Компания попутчиков даже не выдержала и начала согреваться. Салон так и не прогрелся за все время пути. Думаю: не топили, экономив топливо. После Шереметьево наш водитель на какой-то заправке пересекается с другой маршруткой, нас пересадили. Автобус, в котором я оказалась, был настоящим адом: старый, грязный, сиденья замаслены, весь гремел и холод был страшный, окна в инее. В довершение ко всему летел, явно не соблюдая скоростной режим. От такого сервиса Автоэкспресс на П.Савельевой уже в самолете я почувствовала недомогание. В результате вместо отдыха – кашель, насморк, температура, траты на кучу лекарств, отмена экскурсий.

Интересно,руководство данной компании читает отзывы о своей "деятельности"?Им это интересно или нет?

23 марта 2018г в 02.16.мин в аэропорту Домодедово я сел в автомобиль Ситроен №670, принадлежащей компании " АВТОЭКСПРЕСС", водитель Евгений, тел.89043558497. В "Шереметьево" взяли еще одного пассажира, точнее пассажирку, которая сразу спросила: " А довезет ли он её до дома?"-водитель согласился. Уточняю, всего 2 (два) клиента. В Твери, нас довезли до гостиницы " Волга", где водитель меня наглую выгнал из авто и, "бескорыстно" повез пассажирку на ул. Трудолюбия, а я в легкой куртке, ночью, в метель, после Антальи остался ловить такси. Молодой, не пуганный хам, водитель Евгений, не стесняясь меня, уточняет адрес пассажирки. Я понимаю, частная компания,но если каждая кухарка начнет менять условия Договора- то мало писать отрицательные отзывы, а надо обращаться в отдел лицензирования, что я и сделаю.

Самая ужасная, фальшивая компания. При просьбе предъявить документы, на что она сказала: мы не имеем права показывать документы. Хотя при первом требования пассажира они имеют права мне показать документы. Такая же история была и с вокзалом, но они мне их предоставили с первого раза и уговаривать не надо. Я ехала один раз на их маршрутке, и заметила много недостатков: открыты задние двери, не было ремней безопасности и тд. Водители хамы и в кассах сидят не лучше. Документов на перевозку у них нет, и если даже будут то они куплены. И ещё водители ни когда не проходят мед. осмотр перед отправкой.

18 сентября возвращались с подругой из Израиля поздно вечером. До этого несколько раз пользовалась услугами этой компании, и всегда в позднее время суток меня подвозили до моей остановки (за дополнительную плату, конечно, но я и не в претензии). В этот раз мне отказали, мотивируя тем, что в салоне больная пожилая женщина (которая, тем не менее, бодро тащила свой немаленький чемодан и так же бодро потрусившая потом к своему дому), и она не может ждать лишние пять минут, пока водитель сделает для меня крюк в три троллейбусные остановки. Мне было предложено вызвать такси. Стоять ночью одной на темной улице, а потом садиться к незнакомому человеку в машину - очень рискованное мероприятие. К сожалению, меня некому встречать, а на моих плечах три пожилых больных человека. Поэтому такой "сервис" меня категорически не устраивает. Видимо, в следующий раз мне придется обращаться к другой фирме.

В пятницу 19 августа 2016г. сестра уезжала до Ржева, а дальше ехать на поезде. Маршрутка в 14:00 и к поезду успевала. Но не тут то было. Сначала говорили, что задерживается. Потом начали говорить что подъезжает - время уже было 14:30. Потом сказали сдать билеты трем человекам, приедет автобус меньше мест. В 14:45 наконец-то сказали, что маршрутка сломалась и будет в 15:15. В итоге сдали билет и помчались на автовокзал на рейсовый автобус. А сразу, что автобус сломался сказать не могли?-сестра на работу опоздала. Ненадежный транспортный перевозчик!

Никто и никогда не пользуйтесь услугами это компании!!! Хуже "сервиса" придумать невозможно. Не думайте что занимаюсь "антирекламой", все абсолютно объективно и с фактами.
Летали недавно в отдыхать, и черт дернул воспользоваться их услугами((( Когда уезжали, просил водителя проехать от остановки на 200 м дальше ПО ДОРОГЕ, нет, ему сложно. Бежали с ребенком и чемоданами под дождем. Увезли нас в аэропорт на 3 часа раньше, т.к., видимо, следующим рейсом везти некого было, а гнать пустой автобус ради троих им "не в положняк". Убила фраза "супер культурного водилы" "таскать ваши чемоданы не моя работа", это несмотря на то что в автобусе нет багажного отделения, а все с чемоданами, заходят/выходят. Супер?
Ладно, прилетели назад, в Домодедово,звоню, в ответ члышу что он едет в Шереметьево, потом во внуково, потом к нам(мы уставшие с ребенком), ждем... Звоню, отвечает: Я из Твери выехал, еду в Шереметьево, потом во внуково, потом к нам, тут я осел. Звоню им в контору, там ваще ниче не знают. А было воскресенье 20-00 вечера, на след день на работу. Перезвонил через 30 мин другой водитель, через 25 мин приехал забрал. За 4,5 часа добрались до Твери. удивил тот факт, что ИП Горбунов АА не потрудился нанять логиста, водилы по дороге сами между собой по телефону перебрасывают пассажиров, атас!
Пользовался до этого трансфером, так однажды нас двоих везли в аэропорт на легковой машине, тк везти больше было не кого. Так что подумайте 40 раз, прежде чем им звонить

Пользовались услугами этой компании это просто ужас. Должны были забрать в 15.00 из аэропорта но так как мы ждали багаж еще 20 минут они ждать не стали уехали, сказали что заберут в 18.00 другой водитель в итоге приехал только в 20.30 мы уже думали что все наконец то нас отвезут домой да не тут то было, водитель поехал забирать людей в другой аэропорт, сначала во Внуково затем в Шереметьево при чем там в заезжал в разные терминалы и все это происходило по Московским пробкам движение было затрудненно в итоге только в 2.00 мы попали в Тверь и здесь еще была пересадка в другой автобус. Домой мы попали в 2.30 ночи при том что прилетели в 14.00. Нас ни кто не предупредил что водитель будет кататься всю ночь по Москве при этом он еще и не приехал во время это просто ужас испортили отпуск ни когда не пользуйтесь услугами этой компании!!!!!!!!