Компания Министерство Мебели, салон - Тверь и Тверская область

Если вы дорожите своими нервами, то не покупайте в данной компании ничего. Слово распродажа- Обман!!! Больше месяца назад я приобрела диван по распродаже в интернет магазине, да ещё и в кредит. Обещали в течение недели привезти мне диван. Банк перечислил за меня денежные средства магазину в течение 3 дней. Спустя две недели я начала названивать на горячую линию операторов, на что мне ответили, что по договору мне должны привезти диван край 3 сентября. Сижу жду ещё 2 недели. Наступило 3 сентября, но тишина. Опять названиваю на горячую линию магазина, на что мне отвечают что диван который я заказала уже стоит дороже на 10000 рублей , распродажа закончилась и предложили выбрать диван той стоимости, которую банк запостил за меня. В общем, спим больше месяца на полу... думаю ладно, давайте другой. Отправляю 3 сентября заявление на корректировку заказа. Кстати диван который мне теперь должны привезти, в тот момент когда я оформляла заказ стоил на 7000 дешевле чем сейчас. Сегодня 5 сентября. Со мной никто так и не связывается, спим до сих пор на полу. Ах да! Я уже заплатила первый взнос по кредиту, а дивана все нет. За сто плачу я не понимаю! Ужасный магазин! Шарашкина контора!

Отвратительная компания, никогда не покупайте в ней мебель, если не хотите потратить кучу нервов за собственные деньги. Вежливо и с улыбкой у вас принимают заказ и деньги, а дальше...Мебель в срок мне не привезли, на телефон отвечать у них не принято, а когда я приехала выяснить: "Когда же я получу свою мебель?". Мне довольно в грубой форме ответили: "Ни чем помочь не могу, когда пойдет машина неизвестно. Ждите, вам позвонят." После долгих обиваний порога "Министерства мебели", мебель мы свою получили, дальше новый прикол. Сборщики мебели, которые должны были приехать, через 15минут (по словам начальника отдела доставки и сборки) после доставки, приехали через 8 часов (приятное ожидание в квартире, в которой ты еще не живешь). Конечно же телефонов сборщиков в канторе никто не знает, чтоб выяснить где они. Надо отдать должное сотрудникам компании, телефон и тело директора они защищают всеми силами, видимо за ЭТО им хорошо платят. К качеству мебели фабрика "Москва" и сборке претензии не имею.

Качество и обслуживание намного ниже цен. Обман начался с оформления кредита ( не соответствие заявленной процентной ставки ), продолжился при первичном использовании стеклянного стола для кухни (образование царапин) , закончился тем, что мягкая мебель не вошла по размерам в квартиру, и товарищи грузчики взяли письмо, что они не несут ответственности за малейшее повреждение мебели, тк ее пришлось разбирать. Хочу отметить, что продавцы мало в чем понимают и не доброжелательны. Впечатление - не дорожат клиентами и показывают это во всем.