Компания Ковры, магазин, ИП Базанова Е.В. - Тверь и Тверская область

Столкнулись с ужасным обслуживанием сотрудников магазина. Заказали ковер (не было в наличии) 30 октября, продавец обещал доставить товар в магазин 05.11.2014г, после праздников. 05.11 нам никто не позвонил, мы обратились сами. Нам сказали, что привезут ковер через неделю, т.е. 12.11.2014. Во вторник, 11.11 нам позвонили, товар привезли в магазин. Мы пришли забирать ковер самостоятельно, сделали замечание продавцам по поводу того, что срок поставки задержан и мы были не предупреждены. Один из продавцов (молодая темненькая девушка)принес извинения, а другой (женщина блондинка, в возрасте, ранее ее не видели в этом магазине) начала по хамски общаться, мол и не должны были предупреждать. Более того, она сказала что ковер подоражал, стоит он теперь на 1000 руб. больше, типа скажите спасибо что мы по старой цене вам его отдаем. Дальше интересней. Это не первая покупка в этом магазине, мы в августе у них тоже покупали ковер в спальню, нам дали карту 5% скидки на селд. покупку. И соотв-но, когда мы предъявили эту карту, нам отказали в скидке. Снова эта женщина продавец напомнила про подорожание ковра, и на мои слова Покупатель всегда прав она сказала "НЕТ, НЕ ПРАВ", я сказала что никогда в их магазине мы ничего больше не купим и всем расскажем, чтобы к ним не обращались - она сказала " ну и не надо..." Мда, слышал бы это руководитель магазина... Горе продавец, гнать ее надо из магазина, так они потеряют всех покупателей